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    產品與服務

    國門數據中心

    CBD數據中心??? ?天壇數據中心???? 天津自貿區數據中心???? 國門數據中心

    銅牛信息國門數據中心機房是北京銅牛信息科技股份有限公司自主投資的第三個專業化高端數據中心機房。機房地點位于北京市朝陽區靜安東街左家莊1號國門大廈B座4層,地理位置極佳。距三環靜安莊站僅300米,有完善的公共交通和道路網絡,距離地鐵十號線三元橋站1000米,交通極為便利。

    銅牛信息國門數據中心總建筑面積 1000 平方米,數據中心可容納200多個機柜。采用全現澆鋼筋砼框架,抗震設防烈度為8 度。建筑物耐火設計為一級,結構防水設計為一級。機房樓板承重設計完全滿足國標A級機房的建筑要求,地板架凈高50cm,樓層凈高度420cm。滿足數據中心機房高標準的建筑結構要求。數據中心提供兩套2路供電方式,配備2臺440-450kva的柴油發電設備,不小于60分鐘的UPS電池供應時間,以及多臺專業精密空調。保證機房24小時不間斷供應。

    網絡通信及綜合布線系統

    1.網絡通信環境

    銅牛信息國門數據中心擁有充足的網絡服務資源,包括中國電信、聯通等多家電信運營服務商已經在中心內安裝有先進的通訊傳輸設備,如光端機、數字節點機等,提供各種傳輸協議和不同規格的通訊服務,完全支持SDH、DDN、ATM、ISDN、裸光纖等各種通訊接口方式。此外,銅牛信息國門數據中心還擁有高達8GB的互聯網接入端口,可以為客戶提供高質量的互聯網服務、VPN服務等。

    2. 綜合布線系統

    銅牛信息國門數據中心按照高等級機房標準完成了互為獨立的強弱電橋架系統安裝工作,強電及綜合布線的列頭柜已經完成安裝,在有需要時可以快速地實施本區域機柜的布線與跳線,并通過骨干光纖和六類非屏蔽雙絞線與外部網絡相連。

    綜合布線系統產品,將采用國際、國內知名品牌,布線規范符合現行國家/國際標準或甲方要求布線要求。

    銅牛信息國門數據中心整個機房綜合布線系統,在滿足國標中對計算機機房綜合布線的要求的同時,還滿足EN50173-5 《信息技術-通用布線標準-數據中心》、ANSI/TIA/EIA 568B商業建筑電信布線標準、ANSI/TIA/EIA 569A、ANSI/TIA/EIA-606和ANSI/TIA/EIA-607標準、ANSI/EIA/TIA-606(CSA T528)《 商業大樓通訊布線結構管理標準》,及《建筑與建筑群綜合布線系統設計規范》 CECS 72:97。

    電力系統

    銅牛信息北京國門數據中心采用兩套雙路供電方式,雙路供電185V,每套供電系統配有柴油發電機設備,市電和柴發可通過ATS自動轉換模塊進行供電切換。機房擁有四臺200KVA干式變壓器,四臺200KVA UPS設備,配有不小于60分鐘菲亞姆電池組。

    銅牛信息北京國門數據中心對設備區配備2套UPS系統,每套UPS系統由2臺(1+1)UPS系統采用2N冗余的供電方式,在運行中,如果遇到其中一臺UPS電源出故障時,負載由另外一臺的UPS電源自動承擔,其反應時間<0. 4毫秒。通過這種方式,UPS電源可以保證持續向用戶提供無幅度大小擾動和無供電時間中斷的高質量電源。采用這樣的供電系統,大大增強了機房供電系統的可靠性。

    UPS配電系統

    列頭柜

    UPS電池系統

    后備發電機組方面,為保證電力供應的高可用性、高可靠性,配備2臺應急柴油發電機,發電機提供最大輸出功率為440-450KW可靠的后備供電能力,并能實現市電與發電機供電自動切換,切換時間小于10分鐘。可隨時補充柴油,滿足機組滿負荷、長時間連續運行的需求。

    后備發電機系統

    機房空調系統

    銅牛信息北京國門數據中心配備精密空調系統,全年冷氣7×24小時運轉,采用冗余備份設計,并保持室內正壓防塵。

    室內精密空調

    銅牛信息北京國門數據中心采用高可靠性精密空調對環境空氣的溫度、濕度、潔凈度、氣流分布等各項指標進行調節,空氣溫度、相對濕度等各項指標的控制水平優于國家A級機房標準。同時為確保空調系統7×24小時安全可靠運行,機組采用了模塊化冗余設計,當單獨模塊發生故障或進行維護時,不影響其他模塊機組的正常運行,使運行環境得以切實保證。

    國門機房采用德國STULZ精密空調作為室內空調系統,采用下送風、上回風方式,地板下成為空調設備的送風管道與靜壓箱,直接將冷風送至帶有通風口的機柜,可以使送到各設備的風速均勻合理,有效帶走熱量。保證了機房內設備運行的穩定環境。同時為保證機房內工作的人員的身心健康室與機房的空氣正壓,新風系統為機房提供新鮮空氣,新鮮空氣通過空調室內機自帶的過濾網可以有效地去除了顆粒度大于或等于0.5?m的灰塵顆粒,保持機房的潔凈度。空調機組周邊以及機房周界安裝有漏水報警系統,報警信號直接連接到中央監控室,實時檢測并迅速處理可能的漏水情況。

    保安消防系統

    銅牛信息北京國門數據中心采用高效的消防系統方案,采用環保氣體管網式自動氣體滅火系統,配備煙霧探測系統溫感、煙感報警系統、智能定位火災探測系統、分區控制滅火系統,并定期進行系統功能檢測和7×24小時消防監控。

    機房內設置定點探測報警,可以根據報警信號實現分區域的自動滅火;同時機房內還配備有手動滅火器材,專人每月進行檢查,全面保障了機房的消防安全。

    銅牛信息北京國門數據中心配備有7×24小時監控攝錄像系統、電子門禁系統等,配以嚴密的保安值守制度,確保中心的安全。銅牛信息北京國門數據中心是供電、消防、治安部門的重點保障單位。

    氣體消防系統

    環境監控系統及服務方案

    為確保機房安全可靠地運行,及時響應解決出現的問題,銅牛信息北京國門數據中心將采用統一的基礎設施運行環境監控平臺,提供完善的環境監控系統和周到的服務體系,包括:

    □ 7X24小時實時監控機房溫度、濕度、漏水、設備用電負載、供配電系統、空調系統、UPS系統、門禁等基礎設施系統;

    □ 設立消防集中監控室,有專人7X24監控大廈及機房消防系統的運行情況,定期對監控區域的消防設施運行情況進行檢查。

    □ 機房區域安裝視頻監控系統,對關鍵區域、通道及出入等進行7X24小時的監控,監控錄像可保存一年以上;

    □ 設立專門的機房監控室,值班人員7X24小時監控系統運行狀態,定期對現場進行巡檢及設備保養服務。環境監控數據與現場巡檢記錄長久保留,可隨時供查閱。

    天壇數據中心

    CBD數據中心??? ?天壇數據中心???? 天津自貿區數據中心???? 國門數據中心

    銅牛信息天壇數據中心是北京銅牛信息科技股份有限公司自主投資的第二個專業化高端數據中心機房。地點位于南二環玉蜓橋西北角金壇大廈一層,毗鄰天壇公園,地理位置極佳。
    銅牛信息天壇數據中心機房的總體設計由國內權威的機房設計單位—北京電信規劃設計院設計,設計遵循國際、國內標準數據中心建設的要求。
    機房區域位于天壇東門南側金壇大廈一層,平均層高為5.5米,且無地下樓層,其承重能力足以滿足要求。機房建設規劃分四期建設,總建筑面積為7700多平方米,總共1500多個機架,可容納21000余臺托管服務器,擁有足夠的數據機房空間以滿足不斷增長的客戶需求。
    高品質客戶服務,應用先進的閘機系統,嚴格管理機房人員進出,為客戶設備和數據提供更好的安全保障。

    電力系統
    天壇數據中心供配電系統采用雙路冗余設計:高壓線路從天壇變電站、左安門變電站雙路高壓分別直接接入供電,總容量2500KVA*2。
    機房專用高低壓變電室,接入采用自動互投,為低壓供電提供冗余保障。

    UPS系統
    機房一期由4臺APC GALAXY 7000系列機房專用 UPS,每臺300 KVA,采取3+1并聯運行方式,實現UPS的冗余配置。UPS電池采用FIAMM非凡UPS專用電池,12V 205AH 每組48塊電池,配備2組并聯使用,可為機房滿負載情況下,提供長時間的電力供應。

    UPS輸出配電柜為百利電氣定制,配備電能檢測儀SLIDC+。隨時監控相關參數。
    機房供電低壓輸出采取上走線方式至列頭柜,列頭柜為百利電氣定制,配備電能檢測儀SLIDC+,實現單線單閘控制。每機柜提供16A“可來博”專業PDU,為機柜用電提供最大保障。

    空調系統

    機房空調系統采用美國開利渦旋式水冷機組522KW,4組互為主備;室內機組STULZ,CCD900CW機房精密空調90KW。共26臺,其中4臺備份。8個系統,自然冷卻,并收集熱能再利用。

    消防系統

    機房采用FM200(七氟丙烷)全淹沒式氣體滅火系統,可使用自動、手動及機械等操作方式。在每個保護區內都設置煙感及溫感,保證在第一時間發現并消除火災隱患。

    網絡系統

    機房同時擁有中國聯通、中國電信、中國移動(鐵通)及教育網多線路骨干網接入,采用光纖對等互聯,線路冗余配置。8G帶寬,采用BGP聯接,完美解決電信、網通及國內外互聯互通問題。
    機房網絡設備均采用思科、華為等國內外著名網絡設備廠商的產品。其中,核心網絡設備采用Cisco7600、Cisco4500等系列產品,設備間采用千兆光纖互聯,線路實現冗余配置,沒有任何單點故障,最大限度保障網絡線路穩定、無故障。

    安全系統

    1.有線監控系統7×24小時全年365天不間斷全方位機房監控錄像。
    2.多重門禁系統采用計算機控制的電子感應鎖及密碼系統,自動識別進出人員身份,并且記錄其進出時間。
    3.專業保安7×24不間斷機房巡視及門衛監控。
    4.所有機柜均有獨立門鎖。
    5.系統維護人員需持帶有本人照片的出入證方能進入機房。
    6.所有進出機房的人員必須登記并取得出入證才能進入機房。

    ——機房設備(UPS、空調)實時監控
    ——環境實時監控(溫、濕度等)
    ——網絡實時監控
    ——應用銅牛信息自主開發的ARP、DDOS攻擊預警系統,有效應對網絡攻擊

    服務團隊

    銅牛信息數據中心擁有優秀的網絡運維人員具備豐富的客服和網絡維護經驗,為客戶提供全程技術支持和客戶服務,同時具備完善的監控設備和監控軟件,享受高品質的帶寬、不斷增加的增值服務和7×24的各方面監控服務。
    銅牛信息數據中心擁有優秀的客戶服務人員,為客戶免費提供工信部備案、公安局網監備案以及客戶日常報修等全方位的專業服務。

     

     

     

     

    天津自貿區數據中心

    CBD數據中心??? ?天壇數據中心???? 天津自貿區數據中心???? 國門數據中心

    銅牛信息天津自貿區數據中心位于天津自貿區機場片區,距離北京市中心110公里、天津市中心20公里、天津濱海新區30公里、天津濱海國際機場5公里。選址戰略意義明確,由電子工程設計院設計建設T3+(國家A級機房)標準高等級數據中心。數據中心由北京銅牛信息科技股份有限公司控股的天津銅牛信息子公司投建,利用天津天紡投資控股有限公司(天津銅牛信息股東之一),在天津自貿區內自持的1300畝地產上的房產資源,配備自有的兩個35KV高壓變電站實現雙路供電接入。 銅牛信息具有全網IDC/ISP/VPN牌照(北京、天津),ISO9001、ISO27001等認證,具有豐富的數據中心建設運營經驗。

    銅牛信息天津自貿區數據中心一共四層,總建筑面積15000平方米,共有機架3000余個,可容納42000余臺服務器,擁有足夠的數據機房空間以滿足不斷增長的客戶需求。

    數據中心主要設備

    電力系統

    股東自有兩個35KV變電站

    真雙路/雙路由10KV高壓接入

    10KV每路供電容量10000KVA

    機房內設立東/西兩個獨立配電室

    一期2N配置兩臺2500KVA變壓器

    獨立兩套低壓配電柜、帶母聯

     

    UPS系統

    UPS伊頓 2N配置 一期1500KVA*2

    水泵/室內機等單獨配置 UPS供電

    電池系統后備時間30分鐘

    柴發系統

    柴油發電機 N+1冗余配置

    10KV高壓柴發,1800KW/臺

    下沉式油箱,滿足8小時供電

     

    空調系統

    風冷式水冷機組,N+1冗余配置

    一期麥克維爾,制冷量1230kW/臺

    機組集成 Freecooling模塊

    精密空調世圖茲,N+2冗余配置

    二層配置14+2臺,制冷量130kW/臺

    管路雙回路供水,循環水12-18℃

    變頻威樂水泵,N+1冗余配置

    網絡系統

    聯通電信移動鐵通, 四線BGP帶寬

    獨立東/西運營商室,雙路由接入

    省際鏈路, 直連北京數據中心資源

    核心Cisco76設備, 多出口環路冗余

    安全系統

    7*24小時值守, 360度錄像存儲三月

    多重門禁授權系統, 獨立/隔離專區

    消防七氟丙烷氣體滅火系統

    消防極早期采樣報警系統

    一期數據中心布局

    數據中心一期478個機柜,分為兩個獨立機房,每個通道單獨設立門禁專區

    SD-WAN服務

    銅牛信息SpeedWAN軟件定義廣域網將WAN優化技術、應用交付技術和云接入技術的優點與可靠安全的專有連接相結合到單一智能網絡中,使用戶無需花費數月準備專用鏈接和硬件,提供幾分鐘內便可裝備運行優化的企業級網絡。銅牛信息SpeedWAN網絡,使客戶的的應用程序性能得到大幅度提升,實現了跨應用程序WAN全網絡可視化。

     

    國際領先的 SDN 組網結構

    SpeedWAN系統構成

    ?SpeedWAN節點分布

    ?標準接入方式

    硬件接入

     

    軟件接入

     

    SpeedWAN與傳統企業廣域網方案的對比

     

     

    SpeedWAN技術優勢

     

    典型應用場景

     

    ?

     

    典型行業客戶?

     

    基礎建設及公共事業:中土、中成、中交、中鐵等;

    能源:中石油、中石化、中海油、中材、中化等;

    制造、工業及高科技:聯想、中興、華為等;

    進口、零售行業:奔馳、寶馬、沃爾沃4S店等;

    教育、科研:國際學校、中外合作辦學、在線教育等;

    互聯網:樂視云、愛奇藝、金山云等;

    媒體與傳播:新華社、人民網等;

    酒店:希爾頓、威斯汀、萬豪等。

    配置中心服務

    銅牛信息的IC中心,詮釋了最先進的IT服務概念,即IT交付的概念。我們有當前最先進的倉儲設施、配置場地,以及由網絡、工程、物流專家組成的服務團隊,為客戶提供采購、組裝,配置,測試,庫存管理和運輸服務,取代了傳統的現場實施過程。客戶不再是接收設備、現場安裝、配置和集成,而是由銅牛信息的IC中心團隊按照定制化的解決方案,在IC中心中完成這些工作,直接交付客戶使用,并實現在世界各地實現即插即用。

    銅牛信息IC中心位于北京二環內(南二環玉蜓橋西北),地理位置極其優越,面積800平方米,提供配置和測試必要的電源和冷卻系統。IC中心團隊包括認證工程師和技術人員,他們精通各類技術,從服務器、臺式機,到網絡設備,UPS,音視頻設備等等。我們的物流團隊提供專業化的接收、倉儲、庫存管理、包裝、運輸、記錄和返還。銅牛信息擁有大量儲備人才,能夠高效滿足客戶各類需求。

    設備采購

    北京銅牛公司與Cisco,Juniper,F5等知名網絡設備廠商已經建立起了良好客戶關系,可以以優厚的價格為客戶采購到所需設備。公司同時擁有一支專業的物流團隊和配送網絡,能夠全程規劃并跟蹤訂單,及時進行協調和溝通,確保所需設備能夠準確及時到位。
    ?技術支持

    ——Windows 7、IOS、Linux、Unix操作系統
    ——PC機軟硬件及網絡支持
    ——遠程IT服務支持
    ——Cisco、H3C、Juniper、F5等網絡設備的技術支持
    ——Dell、HP、Lenovo等服務器的技術支持
    ——LAN/WAN架設與支持
    ——網絡安全,VPN和無線技術支持
    ——VOIP電話系統支持
    ——網絡架構調研與規劃
    ——綜合布線

    IT Help Desk Service

    Sourcing Service

    Configuration and Integration Service

    Coorperated with Many International IT Delivery Companies (like FusionStorm US, Lenovo), to provide professional IT Integration Service

    提供專業的IT配置服務,與很多國際IT服務公司都和合作(如FusionStorm美國,聯想等)

    Clients and Partners

    With Over 10+ Years Effort, Topnew Info Has Extended Its Business to Both North America And APAC.

    經過10多年的經營,服務網絡已經拓展到北美和亞太

    無線網絡測試、方案設計

    提供專業的無線網絡設計、優化、實施,以及基于國標標準的網絡驗收測試服務。擁有業界最高行業標準的設計勘測軟件Airmagnet/Ekahau/Channelizer。針對不同用戶需求可完成 IEEE802.11n/a/b/g/ac 協議下的無線網絡覆蓋,干擾測試,根據設計/測試結果,對無線網絡進行修正和優化。從而使客戶的無線網絡更加高效,穩定,安全。公司已為Ford等國際知名公司提供過服務。服務內容包括:勘測軟件租賃、專業工程師上門服務。

    配置現場

    服務網絡

    我們的服務覆蓋國內60多個大中城市;并覆蓋日本、韓國、泰國、香港等東南亞國家和地區。

    國內

    哈爾濱、長春、大連、沈陽、鞍山、呼和浩特、北京、天津、石家莊、濟南、青島、太原、大同、鄭州、無錫、南京、蘇州、鎮江、寧波、溫州、上海、廈門、福州、深圳、廣州、東莞、佛山、惠州、汕頭、珠海、中山、南寧、柳州、合肥、南昌、武漢、長沙、岳陽、西安、成都、瀘州、貴陽、昆明、蘭州、重慶、烏魯木齊等60多個城市。

    國際

    日本、澳大利亞、韓國、巴西、新加坡、越南、馬來西亞、印尼、中國香港、中國澳門、中國臺灣。

    云計算服務

    京津冀國資云平臺簡介

    銅牛信息基于國際領先的云計算技術,以京津兩地自建數據中心機房和豐富的云計算平臺建設運營經驗為依托,為處于信息化不同發展階段的企業提供安全合規、一站式的IaaS/PaaS/SaaS高可靠性云平臺建設和運維服務。

    銅牛云服務器框架

    • IaaS層服務以滿足客戶IT基礎架構需求為目的,主要包括云主機、云存儲、SDN網絡、負載均衡等。
    • PaaS服務主要提供各種研發中間件,主要包括數據庫、云緩存、消息隊列、工作流、大數據等。
    • SaaS服務以企業綜合管理和職能服務為主,主要包括云協同、云郵箱、建站云、銷售云、人事云、財務云、采購云等。
    銅牛云優勢

    銅牛云基礎

    銅牛云IaaS基礎架構服務為用戶提供快速交付、彈性擴充的操作系統環境。用戶無須考慮購買服務器、網絡、操作系統等基礎設施及軟件,只需提出自身對于CPU、內存、存儲、網絡和其它基本計算資源的需求,即可快速獲得一臺云服務器,部署和運行任意應用軟件。進一步可以獲得基礎網絡組件(包括路由器、防火墻、負載均衡器等),設計所需的網絡拓撲結構,組建自己的虛擬數據中心。

    云服務器相比傳統服務器的優勢

    銅牛云IaaS服務目錄
    銅牛云開發

    銅牛云PaaS服務是為企業進行定制化研發提供的通用服務平臺,涵蓋了多種廣泛應用的互聯網開發組件,為企業架構互聯網應用提供各種研發層面的解決方案。銅牛云PaaS服務使得企業的研發人員能夠集中資源關注于企業應用核心功能的開發,減少各種開發組件的搭建和維護成本。

    銅牛云PaaS服務目錄
    銅牛云應用

    銅牛云SaaS服務是企業基本應用軟件的整合平臺,以服務的方式提供了企業日常運營所需的基礎應用軟件。通過標準化的功能和流程,快速提升企業的信息化水平,也可以根據用戶的需求進行定制化開發,使企業可以專注于核心業務的發展。

    銅牛云SaaS服務目錄
    銅牛云安全

    銅牛云依照信息安全等級保護三級、可信云等標準進行建設,從技術和管理角度最大限度保證云平臺自身安全的同時,還為用戶提供了豐富的安全增值服務,全面滿足自身應用系統的安全保障需求。

     

    銅牛云安全服務目錄

    互聯網接入服務

    服務區域

    服務區域覆蓋北京市各大重點商業區域和市內高檔寫字樓,例如:國棉文化創意產業園、富華大廈、銅牛國際大廈等樓宇的互聯網接入服務。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    服務優勢

    網絡資源

    同時擁有中國聯通、中國電信、中國移動及教育網多線路骨干網接入,采用光纖對等互聯,線路冗余配置。30G帶寬,采用BGP聯接,完美解決電信、網通及國外互通問題。

    網絡全部采用國際標準,骨干設備采用Cisco ASR系列,雙層冗余配置和N+1設備備份,沒有任何單點故障,設備間采用千兆獨享光纖互聯。

     

    網絡安全

    采用千兆級硬件防火墻和IDS入侵檢測系統

    • 防DDOS 黑客攻擊功能
    • 入侵檢測功能
    • 漏洞檢測功能
    • 應用銅牛信息自主研發的ARP、DDOS攻擊預警系統,有效應對網絡攻擊

    監控中心

    銅牛信息數據中心的NOC網絡監控中心可以為客戶提供7*24的連續監控,監控報警系統會自動根據預定參數以及故障級別,以多種方式通知公司技術人員和客戶(通過傳呼機、移動電話、電子郵件等形式)。

    服務團隊

    公司擁有一支年輕而富有實踐經驗的客戶服務隊伍。資深技術工程師積累了豐富的互聯網接入服務運營和經驗,為客戶提供7×24專業服務,確保客戶網絡穩定運營。

    服務經驗

    擁有向阿里巴巴、央視創造、新絲路、東方風行、藍海電視、恒信璽利、唯品會、環球時報、環球網等國內知名企業提供互聯網接入服務的經驗。

    服務菜單

    • 提供一級電信運營商的資源
    • 可按用戶要求進行IP地址指向的最優分配
    • 必要時,提供雙路由備份
    • 提供7×24小時技術支持服務
    • 故障處理現場響應時間≤60分鐘
    • 故障恢復后2小時內提供書面故障報告
    • 如遇計劃性中斷,提前48小時通知
    • 根據客戶需求提供流量監測報告
    • 為每個指定一名客戶服務專員
    • 由高級工程師提供全程技術支持
    • 客戶服務專員每月回訪一次

    CBD數據中心

    CBD數據中心??? ?天壇數據中心???? 天津自貿區數據中心???? 國門數據中心

    銅牛信息CBD數據中心是北京銅牛信息科技股份有限公司自主投資的專業化高端數據中心,由國內權威的機房設計單位——中國電子工程設計院設計。CBD數據中心位于中央電視臺新址東側5A級寫字樓銅牛國際大廈,地理位置極佳,總建筑面積1200平方米,共有機架220余個,可容納3000余臺服務器,擁有足夠的數據機房空間以滿足不斷增長的客戶需求。
    CBD數據中心的總體建筑結構根據電信級數據中心的特點設計建造而成,嚴格參照國際上電信級機房地建設標準,遵照國家標準電子計算機機房設計規范(GB50174-93),配備了高端網絡設備、先進完善的機房設施以及充沛的電力供應系統,在安全性、穩定性和伸縮性上均為國內領先級別。

    網絡資源
    同時擁有中國網通、中國電信、中國鐵通及教育網多線路骨干網接入,采用光纖對等互聯,線路冗余配置。6G帶寬,采用BGP聯接,完美解決電信、網通及國外互通問題。
    網絡全部采用國際標準,骨干設備采用Cisco7609,接入層采用Cisco4506并且雙層冗余配置和N+1設備備份,沒有任何單點故障,設備間采用千兆獨享光纖互聯。

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    機房大樓
    總體建筑結構根據國際標準IDC建設的特點設計建造:具有簡單明快的特色,采用抗靜電全鋼活動地板:每平方米600公斤的承重能力,這種承重可在各種特殊情況下最大限度地保障客戶設備和數據的安全。

    電力保障
    公司CBD數據中心供配電系統具備多層的冗余設計,包括:
    1. 雙路高壓供電, 總容量分別為2×1500KVA和2×2500KVA, 分別從4個供電所接入。
    2. 擁有16臺國際品牌300KVA UPS電源,可以提供不少于2個小時的在線電力保障。
    3. 擁有超大功率的柴油發電機,在不加油的情況下可確保連續8小時滿負荷發電。
    4. 機柜內提供2路完全獨立的電源,提供給服務器。?
    5. 數據中心可確保99.99%以上的電力持續供應率。

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    安全保障
    1.有線監控系統7×24小時全年365天不間斷全方位機房監控錄象。
    2.多重門禁系統采用計算機控制的電子感應鎖及密碼系統,自動識別進出人員身份,并且記錄其進出時間。
    3.專業保安7*24不間斷機房巡視及門衛監控。
    4.所有機柜均有獨立門鎖。
    5.系統維護人員需持帶有本人照片的出入證方能進入機房。
    6.所有進出機房的人員必須登記并取得出入證才能進入機房。

    網絡安全
    采用千兆級硬件防火墻和IDS入侵檢測系統
    ·防DDOS 黑客攻擊功能
    ·入侵檢測功能
    ·漏洞檢測功能?
    ·應用銅牛信息自主研發的ARP、DDOS攻擊預警系統,有效應對網絡攻擊

    空調系統

    采用先進的機房專用精密空調系統,對機房的溫度和濕度進行7X24X365的恒溫恒濕環境控制。同時,通風采用下送風上回風的方式,使得每個機柜都可以有更為穩定和均勻的空氣流,特別適宜服務器的散熱環境。兩大數據中心擁有36臺機房精密空調系統相互冗余備份,使得任何一臺空調的故障都不會影響機房環境的穩定。

    消防系統
    采用FM200(七氟丙烷)全淹沒式氣體滅火系統,使用自動、手動及機械操作。在每個保護區內都設置煙感及溫感,保證在第一時間發現并消除火災隱患

    監控中心
    銅牛信息數據中心的NOC網絡監控中心可以為客戶提供7*24的連續監控,定時掃描網絡上的客戶服務器,以判斷指定服務端口是否可以訪問。當指定端口服務不能訪問,監控報警系統會自動根據預定參數以及故障級別,以多種方式通知數據中心的技術專家和客戶(通過傳呼機、移動電話、電子郵件等形式)。
    系統管理員在獲得客戶授權情況下還可以為客戶服務器進行故障恢復操作, 包括:重啟服務器、重啟指定服務、更改IP地址等。

    服務團隊

    數據中心擁有一支年輕而富有實踐經驗的客戶服務隊伍。資深技術工程師積累了豐富的數據中心運營和服務經驗,為客戶提供7×24機房現場專業服務,確保客戶網絡穩定運營。
    銅牛信息數據中心擁有優秀的網絡運維人員具備豐富的客服和網絡維護經驗,為客戶提供全程技術支援和客戶服務,同時具備完善的監控設備和監控軟件,享受高品質的帶寬、不斷增加的增值服務和7×24的各方面監控服務。

    全面完善的服務保證
    1、專業、專職客服人員負責公司各種業務客戶的售前及售后一站式服務。
    2、電信級機房提供7×24小時全天候運營服務,專業技術人員負責維護,網絡穩定、安全性能更高。
    3、專職的機房接待人員,負責主機托管及測試用戶的接待及機房進出手續的核查。
    4、專業的網上客服系統免費為客戶提供輔助辦公功能。
    5、客戶設備及網絡連接發生意外情況時,及時以最快的速度協助用戶排除故障。
    6、為每個客戶提供指定的客戶代表,定時定期對客戶進行各種形式的回訪。
    7、7×24小時的網絡連接狀況監控、服務器運行狀態監測及流量監測。

    IDC服務菜單
    1、提供電信級的高標準的機房設備環境
    2、提供一級電信運營商的資源
    3、可按用戶要求進行IP地址指向的分配
    4、7×24小時技術支持服務
    5、故障處理現場響應時間≤10分鐘
    6、故障恢復后2小時內提供書面故障報告
    7、根據客戶需求提供流量監測報告
    8、根據客戶需求,可提供托管機房工位出租服務

    托管優勢及承諾?

    1、擁有中國聯通、中國電信、中國移動、中國科技網、中國教育網豐富帶寬資源。
    2、國家工信部及通信行業認可的數據中心和電信增值服務提供商。
    3、始終倡導并致力于專業化、一站式網絡服務,最大限度提升服務效率。
    4、以用戶的實際需求為導向進行全方位的量身定制。
    5、在資源競爭、規模可擴展性、可靠性、安全性等方面都更具有優勢。

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